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Cosa pensi delle ricerche del sito?
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Il sito è lento e poco visitabile
Il sito è intuitivo ma lento
Riesco a trovare quello che cerco
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Cosa pensi dei nostri prezzi?
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Sono più alti che altrove
Sono in linea col mercato
Sono più convenienti che altrove
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A quali categorie sei più interessato (massimo 4 risposte)?
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Notebook e Netbook
PC fissi
Server e Workstation
TV
Videoproiettori
Stampanti, Fax, Scanner
Networking (Router, cavi, etc..)
Cartucce e Toner
Memorie e Hard Disk
Fotocamere digitali
Software
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Cosa ne pensi della nostra assistenza all’acquisto?
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Le risposte sono rapide e chiare
Le risposte sono chiare ma lente
Non ho ricevuto risposte
Non ne ho avuto bisogno
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Cosa ne pensi dei tempi di consegna?
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Sono nella norma
Eccessivamente lunghi
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Sarebbe disposto a pagare di più per una consegna garantita in 24 ore?
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Si
No
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Non hai comprato perché (massimo 3 risposte):
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Ciò che volevo non era disponibile
Non ho trovato ciò che cercavo
Ciò che volevo era più caro che altrove
Non ho avuto risposte alle mie domande
Per le spese di spedizione troppo alte
Ho annullato l’ordine perché i tempi di attesa erano troppo lunghi
Ho preferito acquistare su shop che già conoscevo anche se più cari
Perché non accettate American Express
Ho fatto almeno un acquisto su Varshop!
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Ha acquistato da noi perché (massimo 3 risposte):
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Perché ho trovato solo qui quello che cercavo
Perché ciò che volevo era disponibile
Perché ciò che volevo costava meno che altrove
Perché chi ha risposto alle mie domande è stato gentile e professionale
Perché le spese di spedizione non sono troppo alte
Perché ho potuto pagare con Bonifico
Perché sono potuto venire a ritirare e pagare in sede
Non ho fatto acquisti su Varshop!
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Come hai conosciuto VARSHOP.IT?
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Motori di ricerca (Google, BING, Yahoo, etc….)
Consigliato da amici o colleghi
Banner su altri siti
Perché sono utente convenzionato
Altro
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Cosa vorresti in più da VARSHOP.IT (massimo 3 risposte)
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Più configuratori (Cartucce, Garanzie, etc...)
Consegna garantita in 24 ore, anche pagando di più
Più prodotti OUTLET
Vorrei ricevere Newsletter e più Promozioni
Spese di Trasporto GRATIS, almeno sopra un certo importo
Community o Forum per scambiare pareri riguardo i prodotti di Varshop
Ricevere offerte personalizzate (accessori per il proprio notebook o la propria stampante etc…)
Poter accumulare punti-sconto
Scrivi tu che cosa
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